Wingstop es una cadena de restaurantes especializada en alitas con una propuesta de sabor que conquistó el paladar de todo el país. El secreto detrás de este crecimiento se encuentra en una sólida estrategia basada en el talento de sus equipos de trabajo.
Para Brenda Partida, Gerente de Recursos Humanos en Wingstop, encontrar al candidato ideal de manera ágil y eficiente era un desafío que la ponía contra las cuerdas. Hasta que llegó OCC.
Reclutar talento para una cadena de restaurantes en expansión implica cubrir dis tipos de vacantes: Posiciones operativas con tendencias a una alta rotación voluntaria y perfiles especializados y de liderazgo.
Encontrar perfiles de liderazgo
Para la toma estratégica de decisiones de negocio necesitas líderes con experiencia en la operación de food service.
Acceder a talento en múltiples estados
Con su rápida expansión de negocio, necesitaban una bolsa de empleo que tuviera presencia cerca de los puntos estratégicos de sus centros de trabajo.
Hunting eficiente
La búsqueda activa por talento contable y financiero con habilidades que diera solución a las situaciones que presentaban en esta expansión fue una piedra en el zapato para Wingstop.
Las herramientas y aspectos dentro de la plataforma que más utilizan los reclutadores para conectar con talento son:
Agente de Reclutamiento
Esta herramienta mejora los tiempos de búsqueda por posiciones clave al agilizar la búsqueda mediante filtros especializados. El Agente de Reclutamiento identifica y comparte perfiles con mayor afinidad para el puesto, reduciendo los índices de rotación.
Las posiciones que más requieren y encontraron en OCC son:
Penetración local
La cobertura nacional que hemos construido por casi 30 años, le ha permitido al equipo de reclutadores de Wingstop encontrar talento cerca de sus centros de trabajo.
Actualmente buscan talento en:
Recomendación de candidatos
Cuando un candidato tiene afinidad a su búsqueda, hacemos la recomendación para agilizar la cobertura de la vacante. Sumado a ello, se abre más su abanico de opciones de candidatos específicos.
Un ingrediente esencial en la receta de éxito de Wingstop fue la publicación estratégica de vacantes. El secreto no está en publicar mucho, sino bien. Esto es fácil en una bolsa de empleo en la que converge el talento.
No se caracterizan por publicar muchas vacantes anuales, ya que ante todo el volumen de candidatos puedeen utilizar los filtros para escoger al indicado. Optaron por apostar por el canal correcto, ¡y ganaron!
Wingstop encontró en OCC no solo una bolsa de empleo con +12.8 millones de candidatos en todo el país, sino un aliado estratégico que nutre el flujo de talento de calidad que requieren para su operación.
¿Tu equipo de RR.HH. está listo para reclutar con agilidad y precisión?