Qué es un ATS y por qué tu empresa necesita uno

💡 Si te identificaste con más de uno de estos puntos, tenemos que hablar:  tu empresa necesita un ATS.

¿Qué es un ATS?

Un ATS (por sus siglas en inglés Applicant Tracking System) es un software de reclutamiento diseñado para automatizar y centralizar las etapas del proceso de selección. 

Permite publicar y gestionar las vacantes, recibir postulaciones, evaluar y filtrar candidatos, coordinar entrevistas y mantener comunicación con los aspirantes desde una sola plataforma.

En pocas palabras, es el centro operativo para los equipos de Recursos Humanos que buscan optimizar su tiempo, asegurar la calidad de las contrataciones, mejorar la experiencia del candidato y tomar decisiones basadas en datos.

¿Por qué una empresa necesita un ATS?

Ya lo vimos al inicio: los procesos manuales son lentos, estresantes y propensos a errores, sobre todo cuando hay varias vacantes abiertas al mismo tiempo o una gran cantidad de candidatos por evaluar.

El área de Recursos Humanos ya enfrenta suficientes desafíos: alta rotación, ghosting de candidatos, escasez de talento, competencia feroz y expectativas difíciles de cumplir. 

Entonces, ¿por qué no hacer el proceso más fácil con ayuda de la automatización.

Un ATS ayuda a las empresas a:

• Ahorrar tiempo: automatiza tareas repetitivas como la revisión y el filtrado de CVs o el envío de correos.
  
  

• Organizar mejor la información: centraliza toda la base de candidatos y permite visualizar en qué etapa se encuentra cada uno.
• Mejorar la colaboración: facilita que reclutadores y líderes evalúen candidatos en conjunto.
• Optimizar la experiencia del candidato: facilita una comunicación más ágil, fluida y profesional.
• Tomar decisiones basadas en datos: genera reportes e indicadores clave del proceso de reclutamiento.

Si crees que con una bolsa de empleo basta… mira de lo que podrías perder 

Es cierto: muchas empresas gestionan su reclutamiento únicamente a través de una bolsa de empleo como OCC. Sin embargo, es importante entender que una bolsa de trabajo y un ATS no son lo mismo, sino herramientas complementarias que, al integrarse, pueden potenciar enormemente la búsqueda y selección de talento.

Mientras la bolsa de empleo te ayuda a publicar vacantes y atraer candidatos, un ATS te permite organizar, filtrar, dar seguimiento y analizar todo el proceso de reclutamiento desde un solo lugar.

 

¿Qué diferencias hay entre un ATS y una Bolsa de trabajo?

 

¿Cómo elegir el mejor software de reclutamiento?

Al momento de elegir un ATS, es importante considerar las necesidades específicas de tu empresa y considerar algunos puntos clave son:

Facilidad de uso

Busca un software de reclutamiento que tenga una interfaz amigable, clara y en tu idioma; que sea intuitivo y accesible para cualquier persona del equipo (sin necesidad de ser experto en tecnología); que simplifique las tareas y que esté 100 % pensado para teléfono celular.

Soporte

Omitir pensar en la calidad del servicio por parte del ATS es un error común. Contar con un equipo de soporte cercano, continuo y en tu idioma es fundamental para una implementación y adopción exitosa. Especialmente si consideramos que podrías enfrentar retos como migrar datos de sistemas anteriores, conectar herramientas o simplemente personalizarlo según tus necesidades.

Seguridad

Reclutar implica manejar información sensible: currículums, evaluaciones y datos personales. No es solo una cuestión ética, también legal. Asegúrate de que tu ATS proteja la información y que ofrezca:

• Cumplimiento del GDPR, Habeas Data o leyes locales de protección de datos.
• Respaldo de la Certificación ISO 27001 para la gestión, mantenimiento y seguridad de la información.
• Conexiones cifradas, autenticación en dos pasos, controles de acceso y copias de seguridad automáticas.
• Recolección del consentimiento informado para el almacenamiento y uso de los datos.

Automatización

Elige un ATS que te ayude a reducir tareas manuales: desde configurar preguntas filtro para agilizar la selección, hasta crear chatbots que respondan dudas, recopilen información y acompañen a los candidatos en tiempo real. Además, que te permita aplicar evaluaciones, realizar entrevistas en video asincrónicas y automatizar los mensajes de seguimiento para mantener una comunicación constante con candidatos aprobados o rechazados.

Integraciones

El ATS ideal no trabaja aislado. Debe integrarse con tus fuentes de reclutamiento, sistemas de gestión de personal y demás plataformas internas para evitar la pérdida o duplicación de información

Asegúrate de que cuente con importación y exportación sencilla de datos, función de multiposting para publicar una vacante una sola vez y que se difunda automáticamente en distintos portales, integraciones con IAs populares como ChatGPT, y conexión con aplicaciones de correo y mensajería, como WhatsApp.

Analítica

Asegurate de obtener métricas y reportes en tiempo real de tus indicadores de reclutamiento más importes como: vacantes abiertas, vacantes cerradas, tiempo medio por vacante, fuentes de reclutamiento más efectivas, ente muchas otras cosas.

¿Por qué elegir Pandapé?

Pandapé es el ATS que se integra con OCC. Su principal ventaja es que combina lo mejor de ambos mundos: la difusión masiva de vacantes a través de la bolsa de empleo y la gestión integral del proceso de selección en una sola plataforma.

Entre sus beneficios destacan:

• Facilidad de uso desde el día uno.
• Soporte humano, local y comprometido.
• Seguridad acorde con la norma ISO 27001 y cumplimiento legal.
  
• Plataforma modular que se adapta a tus necesidades actuales y futuras.
• Inteligencia Artificial para identificar candidatos y predecir su rendimiento en el puesto de trabajo.
• Integración nativa con ChatGPT, WhatsApp, RRSS y  portales de empleo como OCC y Computrabajo.
  
  

Con OCC y Pandapé, tu empresa puede atraer más talento, reducir tiempos de contratación y mejorar la calidad de cada proceso.