Cualidades de un buen líder

Las cualidades de un buen líder incluyen empatía, respeto, comunicación clara, criterio para tomar decisiones y apertura a la retroalimentación. Desarrollarlas ayuda a fortalecer la confianza, mejorar la relación con los equipos y construir entornos laborales más colaborativos.

En el marco del Día del Jefe, que se conmemora el 16 de octubre, hablamos sobre las cualidades de un buen líder. Los hallazgos de esta edición plantean que el talento espera líderes con habilidades interpersonales.

Un buen líder no se limita a distribuir actividades o tomar decisiones. Descubre cuáles son las cualidades que se deben tener, de acuerdo a los ojos del talento.

¿Cuáles son las cualidades de un buen líder más valoradas?

Ante la pregunta, “¿Qué cualidad valoras más en un buen líder?”. De los 913 participantes,

33% comenta que es la empatía y respeto

27% dice que es la comunicación clara

25% afirma el criterio para tomar decisiones

15% comenta que es el apoyo y reconocimiento

Para 1 de cada 3 trabajadores el liderazgo comienza en la forma en que un jefe se relaciona con su equipo. Por ello, es importante considerar el impacto de las decisiones y siempre mantener el profesionalismo.

Un jefe puede tener experiencia o conocimientos especializados. Y aun así no contar con las habilidades necesarias para dirigir a otros.

Apertura a la retroalimentación: una brecha para el liderazgo

En el segundo sondeo, 706 participantes con compartieron el nivel de retroalimentación que tienen con sus líderes. De ellos,

33% dice que hay mucha apertura

26% piensa que es confuso

21% dice que su líder no acepta críticas

20% dice que es poca la apertura

Pedir comentarios no basta para construir apertura. 67% del talento muestra un grado de dificultad para sostener una conversación franca.

Recomendaciones para fortalecer el liderazgo

Los resultados pueden traducirse en acciones concretas para la selección, desarrollo y evaluaciones de líderes.

Evaluar habilidades de liderazgo ante una promoción

Un buen desempeño individual no garantiza la capacidad para dirigir personas. Antes de promover a alguien, evalúa sus habilidades sociales.

Las entrevistas por competencias y los ejercicios basados en situaciones laborales aportan evidencia más útil que una valoración sobre su “potencial de liderazgo”.

Retroalimentación

Las encuestas de clima laboral o evaluaciones de liderazgo son elementales para que tus trabajadores compartan su experiencia. Estos mecanismos requieren confidencialidad, preguntas claras y seguimiento.

Importante. Solicitar información sin explicar los resultados o acciones posteriores aumentarán la percepción de ambigüedad.

Capacitar para recivir críticas

Recibir retroalimentación es más difícil de lo que parece. Nadie nos enseña a recibir la crítica, pero para los líderes aprender a separar una observación de un ataque personal es vital para evitar respuestas impulsivas y acordar acciones concretas.

El objetivo no es aceptar todos los comentarios, es tener la inteligencia emocional para lograr un trabajo basado en retroalimentaciones.

Incorporar el liderazgo en el reclutamiento

Cuando una vacante implica coordinar personas, el perfil debe considerar las capacidades de liderazgo desde el inicio. Desde la descripción del rol pide las competencias funcionales que se necesitan.

El día del Jefe como oportunidad de evaluación

El Día del Jefe puede ser más que una fecha de reconocimiento. Ofrece una oportunidad para revisar qué tipo de liderazgo se está promoviendo en tu organización y si las jefaturas cuentan con herramientas para responder a las expectativas del talento.

Fortalecer estas capacidades comienza desde la definición de los roles y la selección de las personas que asumirán el liderazgo. Al publicar tus vacantes en OCC comunica con claridad las competencias que requiere cada posición.