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| Los créditos de OCC son la unidad que permite a las empresas publicar vacantes (Clásica, Destacada, Premium) y acceder a los Datos de Contacto de candidatos en la base de datos que aún no se han postulado. |
¿Cómo funcionan los créditos de OCC? La respuesta se entiende mejor al separar dos acciones: publicar una vacante y contactar de forma proactiva a una persona que todavía no se postula.
Los créditos representan la disponibilidad que tiene una cuenta para realizar esas acciones. Por eso, conocer su tipo, vigencia y forma de asignación ayuda a planear la inversión en reclutamiento y a evitar que recursos comprados caduquen sin utilizarse.
Esta diferencia permite combinar reclutamiento de atracción, mediante publicaciones, con búsqueda activa de perfiles cuando una posición requiere más iniciativa del equipo.
¿Qué son los créditos de OCC y para qué sirven?
Los créditos son la cantidad de vacantes disponibles para publicar y al acceso a herramientas específicas de búsqueda de talento. En términos operativos, funcionan como inventario de reclutamiento: cada crédito habilita una acción determinada dentro de la plataforma. No todos los créditos son intercambiables. Un crédito para publicar no sustituye a uno de Datos de contacto.
Distinguirlos permite responder tres preguntas antes de comprar:
- ¿Cuántas posiciones necesita publicar la empresa?
- ¿Qué vacantes requieren mayor visibilidad?
- ¿En cuáles será necesario buscar y contactar candidatos antes de que se postulen?
Cómo funcionan los créditos de OCC en la práctica
El flujo combina compra, asignación y consumo. Una empresa puede adquirir una o varias vacantes, mantenerlas disponibles en su cuenta y utilizarlas dentro de su periodo de vigencia. Al publicar, se consume el crédito correspondiente y comienza el periodo durante el cual la oferta será visible para los candidatos.
La compra de una Vacante Clásica, Destacada o Premium incluye actualmente 15 créditos de Datos de contacto. Estos se utilizan por separado cada vez que el reclutador elige “Ver datos de contacto” en un perfil que aún no se ha postulado, se consume un crédito.
En cuentas con varios usuarios, el administrador puede habilitar el consumo libre para que el equipo use el inventario disponible o asignar cantidades específicas a cada supervisor o reclutador. La segunda opción ofrece mayor control cuando diferentes áreas, ubicaciones o unidades de negocio comparten una misma cuenta.
Cómo funcionan los créditos de OCC para publicar vacantes
La oferta de OCC contempla tres tipos de vacantes de pago:
Vacante Clásica. Es la base para publicar una posición y consultar los CV de las personas postuladas. Resulta adecuada cuando la empresa necesita una publicación estándar y el puesto tiene una disponibilidad razonable de talento.
Vacante Destacada. Añade elementos de visibilidad y marca empleadora, como el logotipo y hasta tres beneficios de trabajar en la empresa. Puede ser útil cuando varias compañías compiten por perfiles similares o cuando la propuesta de valor al empleado ayuda a diferenciar la oportunidad.
Vacante Premium. Suma prioridad en resultados, exposición como vacante recomendada y opción de reclutamiento confidencial. Tiene mayor sentido para búsquedas urgentes, posiciones críticas o perfiles difíciles de atraer.
En la administración de ciertos planes, OCC puede mostrar una Vacante Clásica como crédito base y los niveles Destacada o Premium como atributos adicionales. Para publicar con esas ventajas, se asigna el crédito base más el atributo correspondiente. En compras individuales, el reclutador puede seleccionar directamente el tipo de vacante que necesita.
Cómo funcionan los créditos de OCC para Datos de contacto
Los créditos de Datos de contacto sirven para la búsqueda proactiva. El equipo puede buscar y filtrar perfiles. Si encuentra una persona de interés que todavía no se ha postulado, puede utilizar un crédito para visualizar su nombre, correo electrónico y teléfono.
El consumo ocurre al seleccionar “Ver datos de contacto”. Revisar el CV o clasificar un perfil en carpetas no requiere revelar sus datos ni consumir ese crédito. Esta lógica permite evaluar primero la afinidad del candidato y reservar el inventario para perfiles con posibilidades reales de avanzar.
También es importante separar dos escenarios:
Candidato postulado: su CV está disponible dentro de la gestión de la vacante, sin utilizar un crédito de Datos de contacto.
Candidato encontrado en Talento que no se ha postulado: se requiere un crédito para revelar sus datos y establecer contacto directo.
El valor de estos créditos aumenta en posiciones especializadas, confidenciales o con baja respuesta orgánica. Para una vacante con suficiente flujo de postulaciones, puede ser más eficiente revisar primero a quienes ya manifestaron interés.
¿Cuánto duran los créditos y las vacantes de OCC?
Esta es una de las diferencias más importantes para planear una compra. OCC maneja vigencias distintas según el recurso:
| Recurso | Vigencia confirmada | ¿Qué ocurre al utilizarlo o vencer? |
|---|---|---|
| Vacante comprada sin publicar | 30 días para utilizarla | Al publicarla, comienza su periodo de visibilidad. |
| Vacante ya publicada | 60 días visible en OCC | La oferta deja de mostrarse al terminar el periodo. |
| Crédito de Datos de contacto | 30 días | No es acumulable; si no se utiliza, se elimina al vencer. |
Comprar una vacante no significa que su periodo de publicación ya esté corriendo. Primero existe una vigencia de uso de 30 días; una vez publicada, permanece visible durante 60 días.
Esta distinción ayuda a coordinar la compra con la autorización interna, la descripción del puesto y la fecha en que el equipo estará listo para atender postulaciones.
¿Cómo se compran créditos adicionales en OCC?
Si la cuenta tiene un plan activo y necesita ampliar su capacidad, el usuario puede adquirir más. Desde ahí puede elegir el producto, continuar con el proceso de compra y seleccionar el método de pago disponible.
Para necesidades recurrentes o superiores a 10 vacantes al año, contacta a su equipo comercial. Esto permite revisar una configuración acorde con el volumen, los tipos de publicación y la forma en que participará el equipo de reclutamiento.
¿Cómo administrar los créditos entre varios reclutadores?
OCC permite dos esquemas:
Consumo libre. Todos los usuarios habilitados acceden al inventario común. Es práctico para equipos pequeños, con prioridades compartidas y seguimiento cercano.
Asignación individual. El administrador define cuántos créditos recibe cada usuario y puede recuperar parte de la asignación. Es conveniente cuando hay varias áreas, sedes, responsables o presupuestos.
Para evitar consumos sin criterio, conviene establecer reglas sencillas:
- Asignar créditos con base en vacantes aprobadas y fechas reales de publicación.
- Reservar Datos de contacto para perfiles evaluados previamente por experiencia, ubicación y habilidades.
- Revisar los créditos utilizados y disponibles antes de realizar una nueva compra.
- Reasignar inventario cuando una búsqueda se pause o cambie de responsable.
- Utilizar los reportes por usuario para detectar diferencias de consumo y mejorar la planeación.
El objetivo no es restringir al equipo, sino relacionar cada consumo con una búsqueda concreta y con el nivel de prioridad del negocio.
Convierte los créditos en una estrategia de reclutamiento medible
Entender los créditos de OCC permite decidir con mayor precisión qué publicar, cuándo aumentar la visibilidad y en qué búsquedas conviene contactar talento de forma proactiva. La mejor combinación no es la que acumula más créditos, sino la que alinea inventario, vigencias y nivel de dificultad de cada vacante.
Si tu empresa necesita cubrir una posición o planear varias contrataciones durante el año, consulta los tipos de vacantes de OCC. Para más de 10 vacantes anuales o una operación con varios reclutadores, solicita una cotización y recibe una recomendación acorde con tu volumen y forma de trabajo.
