Semana 304
Del 19 de mayo al 25 de mayo
73% de trabajadores no sabe qué es el offboarding
El cómo una empresa maneja la desvinculación laboral habla mucho de su forma de trabajo. Desafortunadamente, en México es un punto ciego: 7 de cada 10 trabajadores no sabe qué es el offboarding.
¿Qué implicaciones tiene esto para ti como reclutador? Spoiler, más de lo que parece.
Para conocer cómo son los procesos de desvinculación en México, realizamos un sondeo* donde preguntamos “¿Recibiste un proceso de offboarding en tu último proceso de desvinculación laboral?”. De los participantes:
73% no sabe qué es el offboarding.
9% tuvo un proceso estructurado.
9%. fue únicamente por protocolo.
9% no tuvo ningún tipo de seguimiento.
Es muy preocupante que solo 1 de cada 10 trabajadores ha vivido un buen proceso de offboarding. El resto no ha tenido un proceso estructurado de desvinculación laboral o no tienen idea de como debería ser.
Ignorar el offboarding no solo expone a las empresas a riesgos legales, tiene consecuencias gravísimas para la organización en general:
Employer branding deficiente. Tu ex trabajador tiene memoria, será embajador o detractor de tu marca empleadora. Un mal proceso de salida genera opiniones negativas y dificulta tu atracción de talento.
Pérdida de conocimiento. Sin una transferencia de responsabilidades estructurada, cada salida implica la pérdida de información y sobrecarga de trabajo para el 70% de los equipos.
Riesgos de seguridad. Sin un cierre formal de accesos a sistemas, cuentas o bases de datos, tu empresa queda expuesta a brechas de seguridad.
Futuras incorporaciones. Los colaboradores con los que terminas en buenos términos pueden volver o ayudarte más en la curva de aprendizaje de su reemplazo, el tan famoso “boomerang employees”. No cierres esa puerta para siempre.
44% de trabajadores no recibió información sobre su compensación económica en su última desvinculación laboral.
Al preguntarle a los trabajadores si habían recibido información clara sobre su compensación en su último proceso de desvinculación laboral, los resultados fueron igual de contundentes:
24% tuvo información detallada.
21% no recibió información clara.
11% tuvo que hacer aclaraciones.
44% solo recibió su compensación.
Más de la mitad de los trabajadores que recibieron información tuvieron dudas. Este es nuestro talón de Aquiles.
¿Cómo mejorar mi offboarding?
El proceso de onboarding es igual de importante que el offboarding. Te compartimos algunos consejos básicos que puedes accionar desde ya:
Checklist de desvinculación.
Define pasos obligatorios para cada tipo de salida. Incluye fechas límites, responsables y documentación requerida.
Entrevistas de salida
Una entrevista bien aplicada revelará los problemas en tu clima laboral, liderazgo. Esta información te ayudará a tener un mejor espacio de trabajo.
Compensaciones claras
Además de resolver sus dudas, prepara un documento en el que expliques de forma clara los procesos.
Asegura una transición de conocimiento
Dedica tiempo para documentar procesos, traspasar proyectos y hacer presentaciones al equipo entrante. Esto reduce el impacto operativo de casa salida.
Mantén el vínculo profesional
Si la situación lo permite, agradece públicamente el esfuerzo de la persona, ofrece carta de recomendación y conecta por LinkedIn.
Si no tienes proceso de offboarding por falta de tiempo, ¡mata dos pájaros de un tiro! Ahorra tiempo en tu búsqueda de talento e invierte esas horas de tu día para diseñar procesos de desvinculación laboral.
*Datos recopilados de 1,165 usuarios.
**Datos recopilados de 628 usuarios.
